Liderazgo y gestión de personas
Por qué los líderes deben ser conscientes, desinteresados y compasivos
Durante los últimos casi 60 años nuestras sociedades se han desarrollado y cambiado. Los líderes, independientemente del campo en el que trabajen, tienen un fuerte impacto en la vida de las personas y en cómo se desarrolla el mundo. Debemos recordar que somos visitantes de este planeta. Estamos aquí 90 o 100 años como máximo. Durante este tiempo, debemos trabajar para dejar al mundo un lugar mejor.
¿Cómo sería un mundo mejor? La respuesta es sencilla: un mundo mejor es aquel en el que la gente es más feliz. ¿Por qué? Porque todos los seres humanos quieren ser felices y nadie quiere sufrir. Nuestro deseo de felicidad es algo que todos tenemos en común.
Pero hoy, el mundo parece estar enfrentando una crisis emocional. Las tasas de estrés, ansiedad y depresión son más altas que nunca. La brecha entre ricos y pobres y entre directores ejecutivos y empleados está en un nivel histórico. Y el enfoque en obtener ganancias a menudo anula el compromiso con las personas, el medio ambiente o la sociedad.
Nuestra tendencia a vernos unos a otros en términos de "nosotros" y "ellos" proviene de la ignorancia de nuestra interdependencia. Como participantes de la misma economía global, dependemos unos de otros, mientras que los cambios en el clima y el medio ambiente global nos afectan a todos. Es más, como seres humanos, somos física, mental y emocionalmente iguales.
Miremos las abejas. No tienen constitución, ni policía ni formación moral, pero trabajan juntas para sobrevivir. Aunque ocasionalmente pueden pelear, la colonia sobrevive gracias a la cooperación. Los seres humanos, en cambio, tienen constituciones, sistemas legales complejos y fuerzas policiales; tenemos una inteligencia notable y una gran capacidad de amor y cariño. Sin embargo, a pesar de nuestras muchas cualidades extraordinarias, parece que somos menos capaces de cooperar.
En las organizaciones, las personas trabajan en estrecha colaboración todos los días. Pero a pesar de trabajar juntos, muchos se sienten solos y estresados. Aunque somos animales sociales, existe una falta de responsabilidad hacia los demás. Necesitamos preguntarnos qué está pasando.
Nuestro fuerte enfoque en el desarrollo material y la acumulación de riqueza nos ha llevado a descuidar nuestra necesidad humana básica de bondad y cuidado. Restablecer el compromiso con la unidad de la humanidad y el altruismo hacia nuestros hermanos y hermanas es fundamental para que las sociedades y las organizaciones y sus individuos prosperen a largo plazo. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de hacer que esto suceda.
¿Qué pueden hacer los líderes?
Ser conscientes
Cultivar la tranquilidad. Como seres humanos, tenemos una inteligencia notable que nos permite analizar y planificar el futuro. Tenemos un lenguaje que nos permite comunicar lo que hemos entendido a los demás. Dado que las emociones destructivas como la ira y el apego nublan nuestra capacidad para usar nuestra inteligencia con claridad, debemos abordarlas.
El miedo y la ansiedad dan paso fácilmente a la ira y la violencia. Lo opuesto al miedo es la confianza, que, relacionada con la bondad, aumenta la confianza en nosotros mismos. La compasión también reduce el miedo, reflejando una preocupación por el bienestar de los demás. Esto, no el dinero y el poder, es lo que realmente atrae a los amigos. Cuando estamos bajo el dominio de la ira o el apego, estamos limitados en nuestra capacidad para tener una visión completa y realista de la situación. Cuando la mente es compasiva, está tranquila y podemos usar nuestro sentido de la razón de manera práctica, realista y con determinación.
Ser desinteresados
Naturalmente, nos impulsa el interés propio; es necesario para sobrevivir. Pero necesitamos un interés propio sabio, generoso y cooperativo, que tenga en cuenta los intereses de los demás. La cooperación proviene de la amistad, la amistad proviene de la confianza y la confianza proviene de la bondad. Una vez que tenga un sentido genuino de preocupación por los demás, no hay lugar para el engaño, el acoso o la explotación; en cambio, puede ser honesto, veraz y transparente en su conducta.
Ser compasivos
La fuente fundamental de una vida feliz es el cariño, la compasión. Incluso los animales muestran cierto sentido de compasión. Cuando se trata de seres humanos, la compasión se puede combinar con la inteligencia. Mediante la aplicación de la razón, la compasión puede extenderse a los 7 mil millones de seres humanos. Las emociones destructivas están relacionadas con la ignorancia, mientras que la compasión es una emoción constructiva relacionada con la inteligencia. En consecuencia, se puede enseñar y aprender.
La fuente de una vida feliz está dentro de nosotros. Los alborotadores en muchas partes del mundo a menudo están bastante bien educados, por lo que no es solo educación lo que necesitamos. Lo que necesitamos es prestar atención a los valores internos.
La distinción entre violencia y no violencia radica menos en la naturaleza de una acción en particular y más en la motivación detrás de la acción. Las acciones motivadas por la ira y la codicia tienden a ser violentas, mientras que las motivadas por la compasión y la preocupación por los demás son generalmente pacíficas. No lograremos la paz en el mundo simplemente orando por ella; tenemos que tomar medidas para abordar la violencia y la corrupción que perturban la paz. No podemos esperar cambios si no tomamos medidas.
La paz también significa no ser molestado, libre de peligro. Se relaciona con nuestra actitud mental y si tenemos una mente tranquila. Lo que es crucial para darse cuenta es que, en última instancia, la paz mental está dentro de nosotros; requiere que desarrollemos un corazón cálido y usemos nuestra inteligencia. La gente a menudo no se da cuenta de que la bondad, la compasión y el amor son en realidad factores para nuestra supervivencia.
La tradición budista describe tres estilos de liderazgo compasivo: el pionero, que lidera desde el frente, toma riesgos y da el ejemplo; el barquero, que acompaña a los que tiene a su cargo y da forma a los vaivenes de la travesía; y el pastor, que ve a cada uno de su rebaño a salvo delante de él. Tres estilos, tres enfoques, pero lo que tienen en común es una preocupación global por el bienestar de quienes lideran.
Nota: El Dalai Lama es el líder espiritual del pueblo tibetano. Fue
galardonado con el Premio Nobel de la Paz en 1989 y la Medalla de Oro del
Congreso de EE. UU. En 2007. Rasmus Hougaard es el fundador y director gerente
de Potential Project, una firma global de liderazgo y desarrollo
organizacional, y coautor del nuevo libro, The Mind of the Leader: Cómo
liderarse a sí mismo, a su gente y a su organización para obtener resultados
extraordinarios. Ha creado una aplicación que le ayudará a desarrollar la
atención plena, el altruismo y la compasión en su liderazgo.
Traducido y adaptado de: Dalai Lama / Rasmus Hougaard. (2019). The Dalai Lama on Why
Leaders Should Be Mindful, Selfless, and Compassionate. Harvard Business Review
magazine. EEUU.
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